Projektbeispiele

Auf folgenden Projekten waren Mitarbeiter von CORITEL in führender Rolle tätig:  

Energie, Wasser, Entsorgung:

• Unterstützung der Bereichsleitung Sales Position Management bei der Steuerung
  von operativen Prozessen und IT-Maßnahmen 

• Projektleitung zum Wechsel des Dienstleisters für Netzmanagement, Abrechnung und Kundenservice mit Ablösung der Altsysteme (VIM, IS-U) durch kVASy

• Planung und Projektleitung zur Abarbeitung von Rückständen, zur Verbesserung der Datenqualität und zur Behebung von Prozess-Fehlern 

• Koordination fachlicher Anforderungen im Bereich Customer Care 

• Projektleitung der Blueprint-Phase für die Einführung von SAP (CRM, IS-U)

• Reorganisation Vertrieb, Kundenservice und Abrechnung

• Anwendungsstrategie und Softwareauswahl für den Bereich Customer Care 

• Projektleitung „Mobiles Anlagen-Management“

• Service-Center-Analyse zur Identifikation von Handlungsempfehlungen

• Task Force Management für die Beschleunigung der Bilanzkreisabrechnung

• Einführung eines Kundeninformationssystems (Siebel, SAP IS-U)
   

Automobil- und Fertigungsindustrie:

• „Implementation Management“ für die CRM-Einführung bei einem führenden Automobil-hersteller: Kundendatenbank, Marketing, Europäisches Customer Assistance Center,
  Integration der Händler-Prozesse

• Geschäftsführung einer Software-Organisation,Verantwortung für Vertrieb, Projekte und Support einer Standardsoftware für Fertigung, Vertrieb und Finanzen (MAC-PAC) mit Branchenschwerpunkt Automobilzulieferindustrie

• Projektleiter SAP-Einführungskonzept und Implementierung für Finanzen und Material-wirtschaft bei einem Waschmaschinen-Hersteller

• Prozessverbesserungen Materialwirtschaft bei einem Bau-Zulieferer
   

Gesundheits- und Sozialwesen, Sonstige:

• Controlling und Finanzmanagement bei einer Agentur für Bildung

• Softwarestrategie zur Digitalisierung der Mitgliederverwaltung eines großen Sportvereins

• Coaching Management u. Vertrieb bei einem Software-Hersteller für Pflegeberatung